TÉLÉTRAVAIL - L’expérience du télétravail pendant le confinement a conquis une partie des salariés français. Près de 60% des nouveaux télétravailleurs envisagent de “demander à pratiquer le télétravail après le confinement, de manière régulière ou ponctuelle”, selon un sondage CSA pour Malakoff Humanis publié ce mercredi 6 mai.
5 millions de Français, salariés d’entreprises privées, publiques ou encore fonctionnaires, sont actuellement en télétravail, selon la ministre du Travail Muriel Pénicaud. “Certains le faisaient déjà un peu” avant l’épidémie; “pour beaucoup” d’autres, “c’est une expérience nouvelle”, a-t-elle relevé.
Si les télétravailleurs confinés sont globalement inquiets (86% éprouvent des craintes “pour l’avenir économique du pays”, 49% “pour leur propre avenir” et 42% “pour celui de leur entreprise”), un tiers d’entre eux pensent que cette crise sanitaire “va modifier la position de leur entreprise vis-à-vis du télétravail” (35%, contre 16% après les grèves de décembre et janvier derniers qui avaient favorisé dans une moindre mesure le recours au télétravail).
Santé psychologique et physique dégradée
Les télétravailleurs sont en revanche moins optimistes quant aux conséquences de cette nouvelle organisation du travail sur leur vie. Trois télétravailleurs confinés sur dix estiment que leur santé psychologique (30%) et leur santé physique (27%) se sont dégradées pendant le confinement, d’après le sondage.
Une même proportion de ces télétravailleurs déplorent une augmentation de leur charge mentale (28%), “vivent des tensions avec leur entourage familial” (28%) et considèrent que le confinement a détérioré la qualité de leur sommeil (29%) et de leur alimentation (26%), d’après cette enquête réalisée auprès de salariés d’entreprises du secteur privé d’au moins 10 salariés.
Quatre sur dix “ont du mal à articuler temps de vie professionnelle et personnelle” (39%) ou ”à se déconnecter du travail” (45%). Ils ressentent aussi “une dégradation de la qualité du lien social” (39%) avec leurs collègues et leur manager, “difficile à maintenir” malgré les outils numériques.
Une “note de satisfaction” en baisse
Pour trois des personnes interrogées sur dix, le “contexte particulier de télétravail contraint” causé par le Covid-19 a “un impact négatif” sur leur charge de travail (33%) et sur leur motivation (30%).
“La moitié” des télétravailleurs confinés “expérimente cette forme de travail pour la première fois”. Ceux qui l’avaient déjà adoptée en sont désormais moins contents: leur “note de satisfaction” a diminué, passant de 9/10 en 2019 à 8,3/10 pendant le confinement.
Parmi les télétravailleurs avec enfants, près de la moitié éprouvent “des difficultés à assurer le travail à distance tout en devant s’occuper de leurs enfants” (47%), selon ce sondage, premier d’une série de trois enquêtes prévues d’ici à fin mai par Malakoff Humanis.
Ce sondage a été effectué du 15 au 20 avril sur internet, auprès d’un échantillon représentatif de 1010 salariés d’entreprises du secteur privé d’au moins 10 salariés.
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