Facebook : une formation gratuite en français pour les community managers

Suite à l’annonce d’une certification pour les community managers en octobre dernier, Facebook avait promis de rendre ses cours en ligne gratuits disponibles dans plusieurs langues rapidement. C’est désormais chose faite, et depuis le 1er mars la formation et la certification sont disponibles en français.

5 formations en ligne sur Facebook Blueprint

Facebook propose désormais les 5 thématiques suivantes sur sa plateforme de e-learning :

• Définir et établir une communauté : vous apprenez tous les principes de base pour construire votre communauté et atteindre vos objectifs.
• Développer des stratégies et des processus pour la gestion de communauté : vous abordez les différentes stratégies à mettre en place pour construire et développer votre communauté (stratégie d’audience, de plateforme, de marque, de lancement…).
• Prendre des décisions stratégiques en matière de contenu pour une communauté : vous apprenez quels contenus peuvent être pertinents à mettre en place et quels outils sont adaptés à la réalisation de vos objectifs.
• Impliquer et modérer une communauté : vous apprenez comment accueillir vos nouveaux membres, encourager les interactions entre membres et gérer les éventuels conflits.
• Mesurer et analyser la réussite d’une communauté : vous apprenez comment évaluer les performances de votre contenu, recueillir des informations sur votre communauté et évaluer vos options de monétisation.

Chaque thématique se décompose en plusieurs leçons de 5 minutes, et il faut compter entre 15 et 35 minutes pour valider un module.

Accédez à la formation sur Facebook Blueprint

La certification également disponible en français

Le programme de certification, qui fait suite aux cours gratuits, a également été traduit pour l’occasion. L’obtention se fait via un examen payant de 120 minutes en ligne, sur Facebook Blueprint.

La certification est valable pour une durée de 24 mois, et vous pouvez vous y préparer facilement grâce aux ressources gratuites mises en lignes par Facebook : cours en ligne, examen blanc et guide d’étude.

Le programme complet est également disponible dans les langues suivantes : allemand, arabe, espagnol, indonésien, portugais et thaï.