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Société Générale mise sur l'intelligence artificielle 

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Face à la concurrence des nouveaux acteurs, la banque déploie les technologies d'analyse des données et d'intelligence artificielle dans ses différents métiers. La création de valeur est estimée à 230 millions d'euros sur l'année 2021.

Société Générale
Banque & Assurances
Le groupe recense 330 cas d'usage dans lesquels l'analyse des données est utilisée, dont environ la moitié avec un recours à l'intelligence artificielle.
Le groupe recense 330 cas d'usage dans lesquels l'analyse des données est utilisée, dont environ la moitié avec un recours à l'intelligence artificielle. (iStock)

Par Romain Gueugneau

Publié le 24 nov. 2021 à 08:30Mis à jour le 24 nov. 2021 à 08:41
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C'est le nouvel or noir de ce siècle, et les banques sont bien décidées à l'exploiter. Société Générale souhaite généraliser et intensifier l'utilisation des données en ayant davantage recours aux technologies d'intelligence artificielle (IA).

Alors que la pandémie a encore accéléré la conversion des clients au numérique, et que les réseaux d'agences bancaires diminuent un peu plus chaque année , le groupe a fait de l'exploitation des données une de ses priorités.

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