Rythme effréné, sacs de colis à traîner, clients introuvables... en tournée avec un livreur Amazon

De plus en plus de Français se plaignent de nuisances occasionnées par des livreurs Amazon. Selon les chauffeurs, ces problèmes émanent surtout d’une dégradation de leurs conditions de travail liées à une hausse du nombre de colis à distribuer. Nous avons accompagné un livreur lors de sa tournée. Verdict : mieux vaut avoir un bon cardio !

En Île-de-France, les livreurs de colis Amazon travaillent à un rythme effréné. Et selon eux, le nombre de paquets à acheminer a encore augmenté depuis l'année dernière. LP/Marie Briand-Locu
En Île-de-France, les livreurs de colis Amazon travaillent à un rythme effréné. Et selon eux, le nombre de paquets à acheminer a encore augmenté depuis l'année dernière. LP/Marie Briand-Locu

    Dans un ballet quotidien, des camionnettes blanches se garent sur le parking du centre commercial d’Osny (Val-d’Oise). À l’intérieur, des livreurs de colis Amazon stationnent ici en attendant leur « horaire de chargement » dans l’entrepôt à côté. « On n’a pas le choix car on n’a pas le droit de se garer dans les dépôts », bougonne l’un d’eux.

    Alors que ces stationnements aux mêmes horaires, parfois sauvages, exaspèrent certains riverains, de nombreux chauffeurs soulignent que ces problèmes masquent surtout « une dégradation de leurs conditions de travail » à cause d’une hausse du nombre de colis à livrer depuis les fêtes.