Île-de-France : des tensions de recrutement d’ici à 2030 malgré une démographie plus favorable

Comme d’autres grandes métropoles mondiales, la région capitale entretient sa jeunesse grâce aux migrations venant d’autres régions françaises mais aussi du reste du monde. Un atout majeur qui la place en meilleure position pour satisfaire une partie des besoins en recrutements. Si l’Île-de-France est aussi impactée par la baisse de la fécondité et un ralentissement de la hausse de l’espérance de vie, sa situation est différente des autres régions françaises confrontées à un solde négatif entre naissances et décès. "Il n’y aura jamais de déficit naturel en Île-de-France", a souligné le démographe Philippe Louchart, du département Habitat et Société de l’Institut Paris région. L’organisme organisait jeudi 14 décembre une rencontre sur les métiers de demain en Île-de-France, où démographie et dynamiques du marché du travail ont été mis en balance.

Immersions professionnelles

Et pour cause, le dynamisme démographique francilien ne garantit pas la réponse à tous les besoins en emplois. La jeunesse de la région ne profitera pas dans l’immédiat à la réduction des tensions dans le métier d’aide à domicile qui est le plus exposé aux difficultés dans le champ du soin et de l’accompagnement médicosocial. D’ici à 2030, France stratégie y anticipe plus de 46.000 postes vacants liés à des créations nettes ainsi qu’aux départs en retraite qui ne seront qu’à peine comblés par l’arrivée de jeunes recrues. "On n’exerce pas ce métier en première partie de carrière", rappelle Cécile Jolly, chef de projet Prospective des métiers et des qualifications chez France stratégie.

Concernant les métiers du grand âge, les acteurs publics se concentrent d'abord sur des viviers plus âgés. "Le métier d’aide à domicile n’attire pas les jeunes, quelles que soient les innovations sur les réseaux sociaux, les interventions dans les établissements scolaires, les techniques d’animation", constate Azmy Ahriz, responsable du pôle Métiers de l’agence AutonomY, groupement d’intérêt public commun aux départements des Yvelines et des Hauts-de-Seine. Pour capter le maximum de candidatures potentielles, AutonomY est installé dans l’ensemble des agences Pôle emploi, dans les missions locales et les structures d’accompagnement gérées par le conseil départemental.

Chaque semaine, des "pôles d’orientation" de plusieurs jours sont organisés. "On arrive à toucher jusqu’à 660, 700 candidats qui participent à une semaine d’immersion", affirme Azmy Ahriz. Il insiste sur la nécessaire qualité de tels événements : "On évite le format classique avec des powerpoints, slides et vidéos." Appartements témoins et kits de vieillissement sont mobilisés afin que les potentielles recrues réalisent l’importance et la technicité des métiers du grand âge.

Adapter les formations

Côté formation, les acteurs publics se mobilisent également. Si des formations professionnelles sont disponibles pour accompagner les candidats, il devient nécessaire d’en analyser de plus près la pertinence. C’est ce qu’entreprend la région Île-de-France avec son travail de consolidation du nombre d’inscrits et de diplômés pour ce qui est de ses cursus sanitaires et sociaux. "Certaines formations attirent mais connaissent des abandons, d’autres n’attirent pas ou ne se remplissent pas", constate Alix de La Coste, directrice générale adjointe du pôle Transfert, recherche, enseignement supérieur et orientation en réseaux (Tresor) de la région. Un travail précis d’information sur l’orientation auprès des lycéens devient essentiel afin de limiter au maximum les réorientations qui peuvent intervenir très rapidement, dès les premiers mois d’études. Une veille permanente de l’attractivité des métiers et formations est aussi nécessaire, car "les comportements évoluent vite", indique Alix de La Coste.

L’agence régionale de santé d’Île-de-France compte désormais un axe "former recruter fidéliser" dans son nouveau schéma régional de santé. "On expérimente 100 parcours Afest (action de formation en situation de travail) sur le métier d’ADVF (assistant de vie aux familles)", souligne Solenne de Zélicourt, de sa direction de l’Autonomie. "Ce sont des maquettes qu’il faut construire pour accompagner des personnes qui ne se sont pas positionnées", poursuit-elle, citant la combinaison des préparations opérationnelles à l'emploi (POE) et des contrats d’alternance pour emmener des profils vers la qualification.

Plateforme des métiers et alternance

Hedi Kouati, chargé de mission du service Développement des compétences à la Drieets (direction régionale et interdépartementale de l’économie, de l’emploi, du travail et des solidarité), souligne l’intérêt des plateformes départementales des métiers de l’autonomie inspirées du cas francilien et recommandées par le rapport de Myriam El Khomri. Elles sont désormais financées par la CNSA dans d’autres territoires. Dans le Val d’Oise, par exemple, Unisap 95 a été créée en 2016 afin de promouvoir les métiers et favoriser la mise en réseau de professionnels de la filière médicosociale.

La Drieets pousse aussi, avec plus de difficulté, à la constitution de groupements d’employeurs pour l’insertion et la qualification qui proposent des contrats en alternance aux publics éloignés de l’emploi. C’est ainsi que le Geiq Silver Île-de-France a été créé par des Ehpad commerciaux franciliens en 2022, de même que Geiq de l’aide à domicile dans le 95, en 2021, à l’initiative de 11 entreprises des services à la personne.

La mobilité, un frein inévitable

"Frein n°1", la mobilité est également en train d’être travaillée par l’agence AutonomY qui examine l’opportunité d’un financement d’une flotte d’entreprise ou l’aide à l’acquisition d’un véhicule, comme le font d’autres départements. Dans les Hauts-de-Seine comme les Yvelines, "très peu de Saasd (services d'aide et d'accompagnement à domicile) proposent une solution de mobilité comme une flotte automobile", reconnaît Azmy Ahriz. Un pas de plus, après le cofinancement du permis de conduire, déjà mis en place afin d’aider des candidats à rejoindre le métier.