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Marketing : "L'IA permet d'engager les clients"
Stratégies - N°2225 04/07/2024
Pagination : p. 9
L’intelligence artificielle est déjà présente dans la relation clients chez Generali mais fait aussi l’objet de recherches prospectives, explique Rodolphe Pachot, directeur marketing et digital France de l’assureur.
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