Rapport/synthèse
Baromètre des services publics - synthèse des résultats (vague 2025)
Editeur : Direction interministérielle de la transformation publique (DITP)
M. Laurent MARCANGELI, ministre de l’Action publique, de la Fonction publique et de la Simplification, a présenté le 2 juin, à Dijon, le premier "Baromètre des services publics" résultant de l’enquête réalisée sur 19 services publics du quotidien auprès d’un échantillon d’ampleur inédite de 25 000 usagers, dont 500 en situation d’illectronisme. Par sa large couverture et sa méthodologie rigoureuse, cette enquête constitue une première. Elle s’inscrit dans le cadre du programme Services Publics +, pilier de l’amélioration continue de la qualité et de l’efficacité des services publics.
Descripteurs :
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emploi dans la fonction publique ; politique publique ; secteur publicPermalink : https://documentation.onisep.fr/index.php?lvl=notice_display&id=125637