Rapport/synthèse
Nouveauté
France 2035, France 2050 - Focus Administration et services publics : des services publics renouvelés pour mieux faire société
Editeur : Haut-commissariat à la stratégie et au plan
Les services publics sont l’un des fondements du pacte social français. Ils assurent la satisfaction de besoins essentiels que notre société a souhaité garantir à tous – être protégé, bénéficier d’une justice indépendante, se soigner, s’éduquer, se déplacer. Au gré des améliorations technologiques, les attentes des citoyens pour des services publics de meilleure qualité, réactivité, accessibilité et lisibilité se sont accrues. es mutations du service public se heurtent aussi à de nouvelles tendances puissantes.
Vieillissement, transition climatique, essor de l’intelligence artificielle, intervention croissante d’acteurs privés dans des services auparavant majoritairement rendus par le secteur public et
crise de confiance démocratique exercent une pression accrue sur les services publics.
Vieillissement, transition climatique, essor de l’intelligence artificielle, intervention croissante d’acteurs privés dans des services auparavant majoritairement rendus par le secteur public et
crise de confiance démocratique exercent une pression accrue sur les services publics.
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