Résumé : |
Initialement prévue pour 2021, la nouvelle plateforme téléphonique dédiée aux personnes handicapées a été lancée au début du mois par la secrétaire d’Etat Sophie Cluzel dans six régions pilotes. Sceptiques, les professionnels voient dans ce dispositif une énième couche de complexité pour l’usager et craignent même le « démantèlement » d’une partie des missions de la maison départementale des personnes handicapées. |