Résumé : |
Le bouche à oreille n’est-il pas le meilleur conseil ? Sur internet, il s’exprime au travers de l’avis des clients, des utilisateurs. Pour la formation professionnelle, c’est donc la parole des stagiaires qui a de la valeur ! Elle est restituée sur Mon Compte Formation, service développé et géré par la Caisse des Dépôts pour le ministère du Travail, de l’Emploi et l’Insertion, après un an de retour d’expérience ! Comment fonctionne l’évaluation ? Quelles leçons en tirer ? |