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Télétravail dans le secteur public : attention à "garantir le fonctionnement de proximité des services"
Editeur : Caisse des Dépôts
Collection : Localtis
Le télétravail permet d'améliorer les conditions de travail et la performance des agents publics, selon un sondage OpinionWay mené à la fois auprès d'agents publics et d'usagers. Mais la nouvelle modalité de travail comporte aussi pas mal d'écueils. Entre autres, une possible dégradation de la relation avec le public. A l'origine de l'enquête, le groupe de réflexion Le Sens du service public énonce des préconisations.
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