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Téléperformance, géant des centres d’appels, face au vertige de l’intelligence artificielle
Des robots à la place des hommes ? Des prix sous pression ? De nouveaux concurrents ? Le français, dont la valeur boursière a chuté de 66 % en un an et demi, lutte contre un tourbillon de questions existentielles.
Descripteurs : intelligence artificielle
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