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Pour « réenchanter » le quotidien des salariés, les entreprises misent sur les « hospitality officers »
Le Monde - N°24836 07/11/2024
De plus en plus d’écoles de commerce forment leurs étudiants au « management de l’hospitalité », un concept venu du monde de l’hôtellerie qui essaime aujourd’hui dans de nouveaux secteurs. Entre la conciergerie et l’organisation d’événements, ce nouveau métier permet aux entreprises d’attirer et de retenir leurs collaborateurs.
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