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Assurance : l'intelligence artificielle, un outil à double tranchant pour la relation client
Les Echos, 19/04/2024, N°24195
[article]
Titre : Assurance : l'intelligence artificielle, un outil à double tranchant pour la relation client Type de document : Article Date publication : 2024 Langues : Français (fre) Descripteurs : actuariat ; assurances ; gestion de patrimoine ; gestion de portefeuille ; gestion du risque financier ; ingénierie financière ; intelligence artificielle Résumé : L'IA générative promet de fluidifier encore davantage l'expérience client. Mais sa montée en puissance rapide suscite des craintes sur les risques de déshumanisation du métier. Permalink : https://documentation.onisep.fr/index.php?lvl=notice_display&id=119815
in Les Echos > N°24195 (19/04/2024)Documents numériques associés
Accès en ligne (sous réserve)URLL'intelligence artificielle, objet philosophique
Société Nationale de Radiodiffusion Radio France, 15/04/2024
Titre : L'intelligence artificielle, objet philosophique Type de document : Article Editeur : Société Nationale de Radiodiffusion Radio France Date publication : 15/04/2024 Collection : France culture Langues : Français (fre) Descripteurs : intelligence artificielle ; travail Résumé : Cette série d'émissions en partenariat avec Philosophie magazine s'intéresse à l'intelligence artificielle. Avec de grands spécialistes du sujet, on s'interroge sur la façon dont l'IA modifie les manières de travailler, de consommer et de s'émouvoir. Un nouveau cap a-t-il été franchi en la matière ?
En partenariat avec Philosophie magazine qui sort un hors-série intitulé IA, le mythe du XXIe siècle, Avec philosophie décortique dans cette série d'émissions les enjeux philosophique posés par les dernières avancées de l'intelligence artificielle (l'IA). Même les philosophes et les chercheurs les plus sereins face aux avancées de l'intelligence artificielle commencent à montrer des signes d'incertitudes. Un cap aurait-il été franchi ces derniers mois ? Nos manières de travailler vont-elles vraiment changer ? Et que dire de nos manières d'aimer et de converser ?Permalink : https://documentation.onisep.fr/index.php?lvl=notice_display&id=119779 Documents numériques associés
accès en ligne (sous réserve)URL"L'IA rend nos métiers plus intéressants" selon Normann Hodara, DG d'Inetum, leader européen des services du numérique
Le Figaro, 15/04/2024, N°24772
[article]
Titre : "L'IA rend nos métiers plus intéressants" selon Normann Hodara, DG d'Inetum, leader européen des services du numérique Type de document : Article Date publication : 2024 Langues : Français (fre) Descripteurs : évolution des qualifications ; informatique ; intelligence artificielle Résumé : Avec 28.000 salariés dans 19 pays, dont 10.000 en France, Inetum est un leader européen des services du numérique. Son directeur général en France engage l’entreprise de services du numérique dans l’utilisation de l’intelligence artificielle générative pour tous les salariés. Permalink : https://documentation.onisep.fr/index.php?lvl=notice_display&id=119760
in Le Figaro > N°24772 (15/04/2024)Documents numériques associés
Accès en ligne (sous réserve)URLLes callbots, chatbots et autres bots rebattent les cartes de la si précieuse analyse de données
Les Echos, 15/04/2024, N°24191
[article]
Titre : Les callbots, chatbots et autres bots rebattent les cartes de la si précieuse analyse de données Type de document : Article Date publication : 2024 Langues : Français (fre) Descripteurs : exploitation des données ; intelligence artificielle Résumé : Prédictions de tendances, génération de personas ou encore appui au téléconseiller ... l'analyse de données par IA est synonyme d'opportunités pour une marque. Encore faut-il savoir choisir son modèle, pour sécuriser le stockage des ces informations. Permalink : https://documentation.onisep.fr/index.php?lvl=notice_display&id=119759
in Les Echos > N°24191 (15/04/2024)Documents numériques associés
Accès en ligne (sous réserve)URLIA : Les algorithmes ouvrent la voie à une nouvelle forme d'individualisation de la "conversation" avec le client
Les Echos, 15/04/2024, N°24191
[article]
Titre : IA : Les algorithmes ouvrent la voie à une nouvelle forme d'individualisation de la "conversation" avec le client Type de document : Article Date publication : 2024 Langues : Français (fre) Descripteurs : intelligence artificielle Résumé : L'appel à l'intelligence artificielle ne signifie pas absence de personnalisation, bien au contraire : de plus en plus d'entreprises misent sur ces nouveaux outils pour concevoir un parcours client sur mesure, de l'offre à la livraison. Permalink : https://documentation.onisep.fr/index.php?lvl=notice_display&id=119758
in Les Echos > N°24191 (15/04/2024)Documents numériques associés
Accès en ligne (sous réserve)URLNormann Hodara, DG d’Inetum France : «L’IA rend nos métiers plus intéressants»
Le Figaro, 13/04/2024, N°24771
PermalinkDes entretiens d’embauche menés par chatbots : les DRH s’interrogent sur les usages de l’intelligence artificielle
Le Monde, 11/04/2024, N°24657
Permalink« Dans l'intelligence artificielle, il n'y aura pas la victoire d'une entreprise sur une autre », dit Yann LeCun
Les Echos, 11/04/2024, N°24189
PermalinkGoogle au défi d’intégrer l’intelligence artificielle dans son moteur de recherche
Le Monde, 06/04/2024, N°24653
PermalinkL'intelligence artificielle va démocratiser les professeurs particuliers
Les Echos, 02/04/2024, N°24182
PermalinkLe B-A-BA de l’IA
acculturation-numerique.fr, 04/2024
PermalinkCartographie des métiers du numérique mis à jour
Grande école du numérique 01/04/2024, 1 p.
PermalinkCartographie des métiers du numérique par familles de métiers
Grande école du numérique, 01/04/2024
PermalinkObservactoire GEN SCAN : Tendances de l'emploi et de la formation au numérique en France
Grande école du numérique 01/04/2024, 10 p.
PermalinkUn outil de cartographie des métiers concernés par l’intelligence artificielle dans les collectivités : Une étude des élèves de l’INET 2023-2024
INET 04/2024, 30 p.
PermalinkLe plan d’action 2024-2027 pour une politique ambitieuse de la donnée au service de l’éducation nationale, de la jeunesse et des sports
MEN (Ministère de l'éducation nationale) 04/2024
PermalinkQuel impact de l'IA sur les filières du cinéma, de l'audiovisuel et du jeu vidéo ?
CNC (Centre national du cinéma et de l'image animée) 01/04/2024, 115 p.
PermalinkTable ronde : L’IA au service de la formation et de l’orientation
Centre-Inffo 04/2024
PermalinkCes métiers qui surfent sur la vague de l'IA
Archimag, avril 2024, N°373, pp. 26-27
PermalinkIntelligence artificielle et recrutements : où en est-on ?
La gazette des communes, des départements, des régions, 01/04/2024, N°2709
PermalinkTéléperformance, géant des centres d’appels, face au vertige de l’intelligence artificielle
Le Monde, 30/03/2024, N°24647
PermalinkL’intelligence artificielle comme espoir pour créer de nouveaux médicaments
Le Monde, 29/03/2024, N°24646
PermalinkIntelligence artificielle : les entreprises de cybersécurité en pleine schizophrénie
Les Echos, 29/03/2024, N°24181
PermalinkJournée CNC « Créer, produire, diffuser à l’heure de l’intelligence artificielle »
CNC (Centre national du cinéma et de l'image animée) 28/03/2024
PermalinkEnquête sur les 5 compétences qui feront la différence d'ici à 2030
Groupe Les Echos, 25/03/2024
PermalinkLancement du PEPR Intelligence artificielle
CEA (Commissariat à l'énergie atomique), 25/03/2024
Permalink«On émet soixante fois plus de carbone en opérant une requête sur ChatGPT que sur Google»
Le Figaro, 25/03/2024, N°24754, p. 36
PermalinkIA, RSE, data : les experts-comptables face à des défis inédits
Les Echos, 25/03/2024, N°24177, p. 26
PermalinkEric Sadin, philosophe: «Pas besoin d’être devin pour saisir que quantité d’emplois à haute compétence cognitive vont être broyés par l’IA»
Libération, 25/03/2024, N°13291, pp. 18-19
PermalinkLes pépites françaises de l'IA générative
L'Usine nouvelle, 24/03/2024, N°3728, pp. 12-13
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