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39 Documents disponibles dans cette catégorie
Article
Recrutement dans les agences de voyage : un marché encore et toujours sous tension - Semaine des Métiers du Tourisme 2026
TourMag, Editeur - 27/01/2026
Nouveauté
Pénurie de candidats, turnover élevé, difficulté à attirer les jeunes générations : le recrutement reste un défi majeur pour les agences de voyage. Entre inadéquation des formations et tension sur ...
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Article
IA dans le voyage : à quoi s’attendre en 2026 ?
L'écho touristique - N°3220 4ème trimestre 2025
Nouveauté
Pour les acteurs du voyage, à quoi s’attendre en 2026 dans le domaine de l’intelligence artificielle générative ? Quels bons réflexes adopter dès aujourd’hui pour préparer l’avenir ? Co...
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Article
Cybersécurité : un sujet devenu central pour les professionnels du voyage - les chroniques de Christophe Mazzola
TourMag, Editeur - 24/12/2025
De la protection des données clients aux risques de fraude et d’interruption d’activité, la cybersécurité s’est imposée comme l’un des sujets récurrents de l’année, lar...
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Article
MyWay, le collectif qui réunit les freelances sous une même immatriculation - MyWay rassemble 80 agents de voyages expérimentés, tous apporteurs d'affaires
TourMag, Editeur - 28/11/2025
Fondé par Julien Poszywala, spécialiste tech, et Emeline Hibon, agent de voyages experte des destinations USA et Canada, le collectif MyWay revendique un modèle pensé pour les professionnels du touri...
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Article
Interkal'air : de gérante de laboratoire vétérinaire à agent de voyages ! - Catherine Garnier a lancé Interkal'air en 2017 après une carrière dans le secteur des laboratoires vétérinaires
TourMag, Editeur - 07/11/2025
Cela fait maintenant 8 ans que Catherine Garnier s'est lancée dans l'aventure du voyage. Cette diplômée en biologie végétale n'était pourtant pas prédestinée à ouvrir son agence de voyages. Et ...
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Article
La Selectour Academy embarque avec sa nouvelle promo d’alternants (Vidéo) - Une intégration immersive signée Selectour Academy
TourMag, Editeur - 17/10/2025
Du 14 au 17 octobre 2025, une trentaine de jeunes agents de voyages, en alternance, ont participé au séminaire de la Selectour Académy. Après quatre jours de croisière en immersion totale à...
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Article
Comment les agences de voyages gagnent-elles leur vie
L'écho touristique - n°3219 3ème timestre 2025
Face à la disparition des commissions aériennes, à la multiplication des canaux de vente et à des clients toujours plus exigeants, les agences de voyages repensent leur modèle économiqu...
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Article
Tourisme : la grande revanche des agences de voyage
Les Echos - N°24554 26/09/2025
Malgré la concurrence des acteurs d'Internet, les agences physiques font preuve d'une surprenante résilience, grâce à la bonne santé du tourisme… et à la crise du Covid.
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Article
Pourquoi les professionnels du voyage restent-ils fidèles à leur secteur ? - 92% des pros du tourisme se disent épanouis dans leur métier
TourMag, Editeur - 26/08/2025
Malgré les bouleversements de ces dernières années, les professionnels du voyage affichent un solide attachement à leur métier. Selon une étude internationale de RateHawk, 92% d’entre eux se disent satis...
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Article
Le métier d'agent de voyages menacé par l'IA ? - L'intelligence artificielle bouleverse l'industrie touristique
TourMag, Editeur - 25/08/2025
La peur du "grand remplacement" se fait entendre au sein de l’industrie touristique. Des agents de voyages, au personnel du back-office en passant par les employés des offices de...
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Article
DGT Academy : quelle est cette formation accessible 24h/24 et 7j/7 ? - DGT Academy propose des formations sur les destinations
TourMag, Editeur - 05/05/2025
Dans les agences de voyages, la montée en compétences et la connaissance produit sont essentielles. Alors que les solutions sont de plus en plus nombreuses, les professionnels souvent esseulés da...
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Article
Quels sont les salaires en agences de voyages ?
L'écho Touristique, Editeur - 07/04/2025
Quels sont les salaires dans la distribution, en fixe comme en variable ? C’est notamment à cette question que répond notre enquête, pour deux grands métiers en particulier.
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Article
Agence vs travel planner : Guillaume Beurdeley met les points sur les i
L'écho Touristique, Editeur - 06/02/2025
Guillaume Beurdeley, secrétaire général adjoint des Entreprises du Voyage (EdV), souhaite répondre à la « complainte des illégaux », notamment suite à notre article d’hier donnant la parole à des...
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Article
Stop-arnaque-voyage : les travel planners se rebiffent
L'écho Touristique, Editeur - 05/02/2025
Alors que les dissensions font toujours rage entre agents de voyages et travel planners, l’association Respire espère créer des passerelles entre les deux professions. C’est loin d’êt...
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Article
Les voyagistes redescendent sur terre
Le Figaro - N°24903 17/09/2024
Soucieux de leur pouvoir d’achat, les Français ont souvent préféré se passer des services des tour-opérateurs. L’activité des tour-opérateurs a été décevante cet été. Mais leur ex...
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Article
Les éductours considérés comme formations : avancée ou future usine à gaz pour les agences ?
L'écho Touristique, Editeur - 01/02/2024
Les Entreprises du Voyage (EdV) comptent bientôt aboutir sur ce projet : un contenu pédagogique permettant que l’éductour soit considéré comme de la formation et pris en charge par...
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Article
Responsable agence de voyage : un chef d’orchestre à la baguette !
TourMag, Editeur - 29/01/2024
Fiche métier et témoignage.
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Publication Onisep
Les métiers des grands événements culturels et sportifs
Onisep Service Partenariats avec le monde économique, Auteur - Onisep, Editeur - Zoom sur les métiers - 09/2023
Dans ce "Zoom", vous découvrirez les professionnels qui travaillent à l'organisation, au bon déroulement des événements culturels et sportifs, à leur médiation. Ces événements récurrents ou exceptionnels offrent des opp...
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Article
Enquête : Trois ans après le Covid-19 : comment les agences de voyages ont évolué ?
L'écho touristique - 3210 2ème trimestre 2023
Trois ans après le début de la pandémie du Covid-19, où en est la distribution ? Y a-t-il autant de points de vente ? Quels sont les nouveaux enjeux auxquels les agen...
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Article
ChatGPT et consorts, aubaine ou menace pour les voyagistes - Comment les TO peuvent-ils intégrer davantage l'IA dans leur activité ?
TourMag, Editeur - 17/05/2023
ChatGPT, Sydney... Les progrès fulgurants de l'intelligence artificielle générative, en particulier les grands modèles de langage (LLM), au cours des derniers mois, font couler de l'encre à n'en plus fi...
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Article
Diversité et inclusion : les enjeux et bonnes pratiques pour les agences
TourMag, Editeur - 17/05/2023
"La France se nomme diversité" disait l’historien Fernand Braudel. Et cette diversité, dans le recrutement, constitue une ressource précieuse ! En particulier, les notions de diversité et d'inclusion sont particulière...
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Article
Voyage : quelles sont les tendances pour le recrutement ?
TourMag, Editeur - 27/04/2023
L'industrie du voyage doit faire face à de nombreux défis notamment celui d'attirer et fidéliser les talents. Quelles sont les tendances en matière d'emploi et de ressources humaines ? Guillaume Vigne...
En savoir plus...
Article
Forfaitiste : obtenir à tout prix les meilleures prestations aux meilleurs tarifs...
TourMag, Editeur - 10/04/2023
Fiche métier et témoignage
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Article
TMC recherchent agents désespérément
L'écho touristique - N°3209 décembre 2022
La pénurie de personnel contrarie la reprise du voyage d'affaires. Un défi majeur dont l'enjeu final n'est rien moins que la qualité de service.
En savoir plus...
Article
Paroles d'agent : "Nous sommes devenus des spécialistes des formalités et de la réassurance" - Parole d’agent, Cyrille Cafaro agence Le Tour d’y Voir
TourMag, Editeur - 25/10/2022
11 ans que l’agence Le Tour d’y Voir conçoit des voyages sur-mesure, à travers le monde pour tous les portes monnaies. Si la crise sanitaire n’a pas éparg...
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Article
Agent de réservation : le précieux ''couteau suisse'' du dossier voyage
TourMag, Editeur - 24/10/2022
Quels métiers choisir ? Dans la série des fiches métiers de TourMaG.com présentation cette semaine du métier d'agent de réservation.
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Article
Environnement, salaires, parité… : ce qu’il faut retenir de la convention des Entreprises du Voyage Ile-de-France
L'écho Touristique, Editeur - 20/10/2022
La convention des Entreprises du Voyage Ile-de-France s’est tenue au Québec du 15 au 19 octobre. L’occasion pour les 90 pros réunis d’échanger autour de sujets stratégiques à plus...
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Article
Lionel Rabiet : « L’agent de voyages de demain, c’est celui qui va permettre au tourisme de faire sa transition »
L'écho Touristique, Editeur - 18/10/2022
Quatre-vingt dix professionnels du voyage participent à la convention des Entreprises du Voyage Ile-de-France qui se tient au Québec autour d’un thème : l’attractivité des métiers du voyage. Entre...
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Article
Analyste Yield Management chez un voyagiste : le juste prix just on time... - Les fiches métiers de TourMaG.com
TourMag, Editeur - 10/10/2022
Témoignage d'un professionnel : Analyste Yield Management chez un TO.
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