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Les métiers des grands événements culturels et sportifs
Onisep Service Partenariats avec le monde économiqueOnisep 09/2023, 32 p.
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Enquête : Trois ans après le Covid-19 : comment les agences de voyages ont évolué ?
L'écho touristique, 2ème trimestre 2023, 3210![]()
[article]
Titre : Enquête : Trois ans après le Covid-19 : comment les agences de voyages ont évolué ? Type de document : Article Date publication : 2023 Langues : Français (fre) Descripteurs : analyse de l'activité économique ; chiffres-clés ; commercialisation produit touristique ; internet intranet ; secteur qui recrute ; tourisme Résumé : Trois ans après le début de la pandémie du Covid-19, où en est la distribution ? Y a-t-il autant de points de vente ? Quels sont les nouveaux enjeux auxquels les agences doivent faire face ? Le recrutement est-il toujours à la peine ? Comment se comportent les clients et quels services demandent-ils ? Les agents de voyages nous ont répondu en toute transparence, en prouvant leur grande résilience dans une période qui reste encore complexe. Note de contenu : - Comment les agences de voyages ont évolué ? Permalink : https://documentation.onisep.fr/index.php?lvl=notice_display&id=115716
in L'écho touristique > 3210 (2ème trimestre 2023)Documents numériques associés
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ChatGPT et consorts, aubaine ou menace pour les voyagistes : Comment les TO peuvent-ils intégrer davantage l'IA dans leur activité ?
TourMag, 17/05/2023![]()
Titre : ChatGPT et consorts, aubaine ou menace pour les voyagistes : Comment les TO peuvent-ils intégrer davantage l'IA dans leur activité ? Type de document : Article Editeur : TourMag Date publication : 17/05/2023 Langues : Français (fre) Descripteurs : commercialisation produit touristique ; intelligence artificielle ; portrait - témoignage ; tourisme Résumé : ChatGPT, Sydney... Les progrès fulgurants de l'intelligence artificielle générative, en particulier les grands modèles de langage (LLM), au cours des derniers mois, font couler de l'encre à n'en plus finir. La thématique a été abordée lors du Forum 2023 du SETO, à Deauville. Alors que certains voyagistes ont déjà un pied dans l'IA, d'autres ont encore du mal à cerner le rôle de ChatGPT et des moteurs de recherche du même type. Christian Sabbagh, le président d'Orchestra, est donc venu éclairer leur lanterne, au cours d'une conférence. Via sa nouvelle société Travel Compositor, il pourrait bientôt proposer aux TO et aux agences de voyages françaises, d'intégrer à leurs sites Internet un moteur de recherche doté d'une IA... Permalink : https://documentation.onisep.fr/index.php?lvl=notice_display&id=114788 Documents numériques associés
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Titre : Diversité et inclusion : les enjeux et bonnes pratiques pour les agences Type de document : Article Editeur : TourMag Date publication : 17/05/2023 Langues : Français (fre) Descripteurs : commercialisation produit touristique ; discrimination ; politique de recrutement Résumé : "La France se nomme diversité" disait l’historien Fernand Braudel. Et cette diversité, dans le recrutement, constitue une ressource précieuse ! En particulier, les notions de diversité et d'inclusion sont particulièrement cruciales dans le secteur du tourisme, où les agences de voyages sont souvent en contact avec une clientèle internationale et multiculturelle. Permalink : https://documentation.onisep.fr/index.php?lvl=notice_display&id=114787 Documents numériques associés
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Titre : Voyage : quelles sont les tendances pour le recrutement ? Type de document : Article Editeur : TourMag Date publication : 27/04/2023 Langues : Français (fre) Descripteurs : commercialisation produit touristique ; emploi ; politique de recrutement ; tourisme Résumé : L'industrie du voyage doit faire face à de nombreux défis notamment celui d'attirer et fidéliser les talents. Quelles sont les tendances en matière d'emploi et de ressources humaines ? Guillaume Vigneron de la Super Agence SAS fait le point. Permalink : https://documentation.onisep.fr/index.php?lvl=notice_display&id=114790 Documents numériques associés
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Forfaitiste : obtenir à tout prix les meilleures prestations aux meilleurs tarifs...
TourMag, 10/04/2023![]()
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Paroles d'agent : "Nous sommes devenus des spécialistes des formalités et de la réassurance" : Parole d’agent, Cyrille Cafaro agence Le Tour d’y Voir
TourMag, 25/10/2022![]()
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Environnement, salaires, parité… : ce qu’il faut retenir de la convention des Entreprises du Voyage Ile-de-France
L'écho Touristique, 20/10/2022![]()
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Lionel Rabiet : « L’agent de voyages de demain, c’est celui qui va permettre au tourisme de faire sa transition »
L'écho Touristique, 18/10/2022![]()
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Analyste Yield Management chez un voyagiste : le juste prix just on time... : Les fiches métiers de TourMaG.com
TourMag, 10/10/2022![]()
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Agent de Voyages : la revalorisation du métier, une utopie ? : Salaire, éductour, conditions de travail... le tourisme doit faire sa révolution managériale
TourMag, 22/09/2022![]()
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Voyage : les syndicats des salariés refusent l’augmentation de 7,15% des salaires de base
L'écho Touristique, 21/09/2022![]()
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Agent de voyages : vers une hausse généralisée des salaires ? : Les EDV ont proposé une hausse de 7% des minima sociaux dans le secteur.
TourMag, 20/09/2022![]()
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Chargé(e) de paramétrage, le garant de la mise en ligne des produits : C'est mon job !
TourMag, 18/07/2022![]()
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La Scet et France Muséums plaident pour une nouvelle génération de lieux culturels hybrides
Caisse des Dépôts, 05/04/2022![]()
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