Descripteurs
Documents disponibles dans cette catégorie (790)
![](./images/expand_all.gif)
![](./images/collapse_all.gif)
Etendre la recherche sur niveau(x) vers le bas
Titre : Le commerce plonge dans l'univers des nouvelles technologies Type de document : Article Editeur : Caisse des Dépôts Date publication : 15/06/2023 Collection : Localtis Langues : Français (fre) Descripteurs : commerce ; e-commerce ; innovation technologique ; marketing ; réseaux sociaux ; technologies de l'information et de la communication Mots-clés libres : NFT Résumé : Avec l'avènement de technologies telles que le web3, les "NFTs" et l'intelligence artificielle, les stratégies commerciales évoluent et les commerces aussi. Les grandes marques se mettent à développer des opérations de fidélisation, des magasins virtuels ou semi-virtuels d'un nouveau genre, où le consommateur devient un véritable acteur de la marque. L'Échangeur BNP Paribas Personal Finance s'est penché sur ces nouvelles tendances qui, d'une manière ou d'une autre, vont impacter le monde du commerce et de la consommation. Permalink : https://documentation.onisep.fr/index.php?lvl=notice_display&id=115151 Documents numériques associés
![]()
accès en ligne (sous réserve)URL
[article]
Titre : Comment ChatGPT révolutionne déjà les centres d'appel Type de document : Article Date publication : 2023 Langues : Français (fre) Descripteurs : intelligence artificielle ; relation client ; vente Mots-clés libres : ChatGPT Résumé : Automatisation des tâches, aide pour répondre aux clients, l'IA générative est de plus en plus utilisée dans la relation client. Même si elle n'est pas - encore ? - l'interlocuteur direct des clients. Permalink : https://documentation.onisep.fr/index.php?lvl=notice_display&id=115051
in Les Echos > N°23976 (09/06/2023)Documents numériques associés
![]()
accès en ligneURL![]()
Vente aux enchères, exposition en galerie : les métiers d’art ont la cote
Connaissance des arts, 06/06/2023![]()
Titre : Vente aux enchères, exposition en galerie : les métiers d’art ont la cote Type de document : Article Editeur : Connaissance des arts Date publication : 06/06/2023 Langues : Français (fre) Descripteurs : artisanat d'art ; commerce de l'art Résumé : Les pièces uniques ou séries limitées d’artisans d’art contemporains (céramistes, verriers, ébénistes…) sont l’occasion d’acquérir des productions originales de créateurs à des prix abordables. Décryptage d’un marché à suivre. Permalink : https://documentation.onisep.fr/index.php?lvl=notice_display&id=115018 Documents numériques associés
![]()
accès en ligneURL
[article]
Titre : Le retour en grâce des agences bancaires Type de document : Article Date publication : 2023 Langues : Français (fre) Descripteurs : banque ; relation client Résumé : Après avoir annoncé sa fin et presser les banques de se rallier le plus vite possible à Internet, les consultants plébiscitent le service bancaire classique. Permalink : https://documentation.onisep.fr/index.php?lvl=notice_display&id=114893
in Le Monde > N°24391 (06/06/2023)Documents numériques associés
![]()
accès en ligne (sous réserve)URL
[article]
Titre : La vente directe cherche 300.000 personnes pour surmonter sa crise Type de document : Article Date publication : 2023 Langues : Français (fre) Descripteurs : secteur qui recrute ; vente Résumé : Si les difficultés de Tupperware ne semblent pas inhérentes au modèle économique mais plutôt au produit passé de mode, les entreprises françaises de la vente à domicile connaissent aussi des secousses. Revenues de l'illusion numérique, elles doivent renouer avec leur ADN : le contact humain. Permalink : https://documentation.onisep.fr/index.php?lvl=notice_display&id=114880
in Les Echos > N°23976 (05/06/2023)![]()
En Haute-Garonne, un commissaire-priseur itinérant à la recherche des « trésors » de greniers
Société éditrice du Monde, 03/06/2023![]()
Permalink![]()
Comment évoluent les compétences service client ?
L'écho touristique, 2ème trimestre 2023, 3210, pp.80-81
Permalink![]()
Marketing d'influence : bientôt la fin des dérives ?
L'écho touristique, 2ème trimestre 2023, 3210, pp.82-83
PermalinkPermalink![]()
« Nous voulons redonner de la valeur au métier de primeur qui a tant évolué »
Fresh plaza, 30/05/2023![]()
PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalink![]()
En vendant leurs objets, je plonge dans l’intimité des gens
Groupe Bayard - la-croix.com, 06/05/2023![]()
PermalinkPermalinkPermalinkPermalink![]()
L'agriculture régénératrice mantra des géants de l'agro
L'Usine nouvelle, 24/04/2023, N°3717, pp. 40-44
PermalinkPermalinkPermalink![]()
Industrie pharmaceutique : le prix de la souveraineté sanitaire
L'Usine nouvelle, 24/04/2023, N°3717, pp. 74-95
PermalinkPermalink![]()
Les apprenties de l'alimentation : portrait et parcours
Observatoire des métiers de l'alimentation en détail 04/2023![]()
Permalink![]()
(Commerce alimentaire] : attractivité des métiers et fidélisation des salariés
Observatoire des métiers de l'alimentation en détail 04/2023![]()
PermalinkPermalink![]()
Encadrement des influenceurs : ce que contient la proposition de loi
Le Monde, 28/03/2023, N°24331, p.10![]()
Permalink